اطلاعات و سوالات
سوالات متداول
در حال حاضر پرداخت درب منزل فراهم نیست اما در اینده نزدیک شاید این امکان فراهم بشه.
متاسفانه در حال حاضر خیر اما این امکان رو داریم به فروشگاه اضافه میکنیم.
معمولا بین 3 تا 6 روز کاری طول میکشه
تمام اجناس به جز لباس های مجلسی ضمانت 7 روز بازگشت وجه دارند و برای لباس های مجلسی فقط 48 ساعت امکان بازگشت وجه وجود داره.
اگه به هر دلیلی از پوشاکی که خریدید ناراضی بودید می تونید براحتی اون رو عودت بدید و وجه تون رو پس بگیرید. شما می تونید شرایط عودت لباس و بازگشت وجه رو در این صفحه مطالعه کنید.
برای خرید شما باید حتما عضو سایت بشید که فقط 30 ثانیه طول میکشه تا هم بتونید خرید خودتون رو رهگیری کنید و هم از امتیازات ویژه اعضای سایت بهره مند بشید.
بلی، در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارشهایی که در ساعتهای غیرکاری (از ساعت 17 تا 8 صبح) ثبت میشوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.
خیر، ثبت سفارش امکان پذیر نیست ولی امکان اطلاع رسانی در صورت تامین محصول و اضافه شدن آن به سایت برای اعضا(در صورتی که از طریق انتخاب گزینه «به من اطلاع بده» تمایل خود را به اطلاع یافتن از موجودی کالا اعلام کرده باشید) وجود دارد.
در حال حاضر خیر، اما این امکان بزودی به فروشگاه اضافه میشه.
شما می تونید از طریق عضویت در سایت که فقط 30 ثانیه طول میکشه سفارش خودتون رو ثبت کنید.
پس از ثبت سفارش و نهایی شدن آن ،sms و Email سفارش و فاکتور برای اعضا ارسال می شود.
ضمن اینکه شما می تونید از پنل کاربری خودتون وضعیت سفارشات خودتون رو ببینید.
اگه به جواب سوالاتون نرسیدید میتونید از طریق فرم زیر با ما در تماس باشید.
ما خیلی سریع به شما پاسخ خواهیم داد
